近日，從西安召開(kāi)的2013年度全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量管理表彰大會(huì)上獲悉，江西梨溫高速鷹西站憑《激活窗口媒介職能》一課題獲得“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”和“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”兩項(xiàng)殊榮。這已是該站03年成立蒲公英QC小組以來(lái)，第五次獲同級(jí)別的榮譽(yù)表彰。
    據(jù)了解，梨溫高速鷹西站《激活窗口媒介職能》課題立足收費(fèi)窗口的輻射面、關(guān)注力和影響力，圍繞“創(chuàng)建公益窗口，激活媒介功能”這一主旨，組織成立巾幗鷹西志愿者隊(duì)伍，開(kāi)通“巾幗鷹西公益行動(dòng)”微博，并結(jié)合如“雷鋒日”、“環(huán)境保護(hù)日”等社會(huì)專題活動(dòng)，通過(guò)每月在收費(fèi)窗口開(kāi)展相應(yīng)的公益活動(dòng)，宣揚(yáng)“傳遞文明、傳播溫馨”的社會(huì)正能量，拓展江西高速公路收費(fèi)站的服務(wù)內(nèi)涵，并在實(shí)踐中完成由單一收費(fèi)站向綜合服務(wù)站的模式轉(zhuǎn)變。（胡丹 馮曉輝）