近日，梨溫高速贛浙收費處為新進十名員工進行思想教育及崗前培訓，以更好地讓新員工融入高速大家庭，端正服務意識，提高工作效率。
    贛浙收費處堅守江西東大門，此處車流量多、勞動強度大，對員工的要求是業務能力、思想素質“雙”過硬。當天，該處召開了簡短歡迎儀式并組織座談，大家心貼心、面對面交流溝通。組織上的關心、了解和幫助，讓新員工感受到了大家庭的溫暖和親切。他們認識到，高速小窗口就是服務大平臺，在三尺崗亭里如何文明服務，必不可少的就是服務司乘、服務社會的奉獻意識。
    該處還組織收費監控部、經驗豐富的收費班長，對新員工進行業務技能、突發問題處理、文明用語、禮儀服務、微笑服務等方面的培訓，培訓采取“以老帶新、一對一”方式，全部安排了經驗豐富的文明標兵、業務能手、收費骨干人員現場講解、直接指導。同時要求新員工自我動手操作，確保在學習過程中理論緊密聯系崗位實踐。
    據了解，春運工作即將來臨，此次對新員工進行系統全面的培訓，為該處收費工作注入了新鮮血液和強勁動力，將為江西東大門的保暢進一步打下扎實的基礎。（宗秋波）