2月24日上午9點多，一輛車牌為浙A36半掛貨車從余江站下高速，車輛在交完通行費后無法正常啟動。當班收費員當即熱心詢問，得知該車原本是從浙江到余江裝運貨物，但發動機出現故障，路上司機不敢熄火一直開到了收費站。
   收費站迅速召集人員一起推車，無奈車子太重，費勁力氣，車子依然紋絲不動。為保障車道暢通，當班站長立即啟動應急預案，組織人員把ETC車道切換成普通收費系統，開啟全部車道；同時，收費站人員還協助請求一輛車牌為皖KH8839的大型貨車將故障車輛拖到距收費站100米遠的修理廠，既節省了叫施援車的費用，也贏得了修理時間，收費車道也在10分鐘內恢復了正常通行。(葉美蓉)