2月9日迎來了2014年第一場大雪，上午9時35分接交警通知，由于雪天路滑東鄉段發生多處追尾事件，高速發生擁堵，東鄉站入口緊急封閉。在接到上級命令后，東鄉站立即啟動惡劣天氣應急預案，安排行政保障人員及備足零鈔到車道，開足所有出口車道保證交警分流車輛能夠及時疏通。
   由于時處春運車流返程高峰，東鄉站入口車流輛較日均增長了3至4倍，返程的車輛沒有因為大雪而減少，東鄉站及時把收費站變為服務站，為過往司乘人員提供熱情的解釋和路面引導工作，中午11時40分，高速路面事故清理完畢，入口通知恢復正常通行，收費站及時把ETC車道切換至人工車道，為司乘朋友提供優質滿意服務。
    同時東鄉站的青年志愿者也積極行動起來，及時組織到收費車道、匝道進行路面除冰掃雪工作，進一步保障收費車道整潔暢通，全站人員共同努力，力爭穩定度春運。(魏耶菁)