鷹潭管理處召開2015年工作會暨先進表彰會，公司副總經(jīng)理鄧瓊華、安全路產(chǎn)監(jiān)管處負責同志出席會議并為先進班組、先進工作者代表頒獎，該處班子成員、站級以上干部、收費班長、先進代表、員工代表共近50余人參加會議。
    會議認真總結了該處2014年工作。明確了該處2015年“三情三力”的發(fā)展方向和穩(wěn)步推進的發(fā)展原則，即通過友情服務、親情管理、激情工作，塑造好魅力鷹西、實力鷹東、活力貴溪，把鷹潭管理處打造成高速公路上的一個品牌。
     鄧瓊華要求鷹潭處要以更利于執(zhí)行的考核機制推動管理提升，更利于推廣的QC課題研究推動管理創(chuàng)新，更利于增效的管理措施推動發(fā)展提速；保持安定穩(wěn)定的和諧局面；建設風清氣正的工作環(huán)境；營造齊心齊力的文化氛圍。以全國文明單位為標準，以“巾幗鷹西”品牌提升為載體，以宣傳思想文化為依托，以注重人文關懷為根本，創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化體系，全面提升管理處軟實力和競爭力。
   會議對該處2015年工作進行了全面部署，一是精細入微，積極主動，保持收費窗口好形象。堅持業(yè)務提高日常化，確保收費考評“零落后”。開展輪崗學習活動、人人講課深化活動、崗位練兵系列活動；堅持打擊逃費常態(tài)化，確保收費金額“零流失”；堅持查驗手段多樣化，確保收費通暢“零投訴”；堅持文明服務親民化，確保收費形象“零失誤”。車道通行服務要高速快捷，便民服務要貼近群眾，保暢服務要安全穩(wěn)妥。二是精雕細琢，全力攻堅，力爭國檢取得好成績。強抓外業(yè)，拿高分；規(guī)范內業(yè)，保滿分；打造亮點，爭“加分”。三是精耕細作，努力作為，提升日常養(yǎng)護好成果。提高路面的通行能力，確保路面通暢整潔；加強與小修隊伍的協(xié)調，確保施工平穩(wěn)過渡；增強應急的保暢措施，確保應急迅捷高效。四是精益求精，上下齊動，唱響優(yōu)質管理好口碑。推進高質高效的效能建設。
    會議還傳達學習了高速集團、總公司和公司職代會精神。