自春運以來，廣豐站積極迎戰車流量高峰，克服因擴建車道帶來的諸多不利因素，抓好春節期間收費暢通工作，并做到優質文明服務。以下是該站春運以來保暢工作的兩個片段。
    片段一：有效應對車流高峰期突發狀況
    2月16日（農歷臘月二十八），天氣晴朗。
    下午16時50分，廣豐站收費廣場秩序有條不紊。過往車輛在車道上有序通行；身著反光背心的值班站長及收費輔助人員穿梭于車輛之間，維持現場秩序。崗亭內，收費員正緊張忙碌的快速打票、找零。
    在20分鐘之前，出口人工收費車道電腦多次出現死機現象。收費廣場停留的車輛迅速劇增，現有全部出口車道已無法保障車輛正常通行。
    面對此突發狀況，該站立即啟動車道應急預案。迅速變入口為出口車道，啟用便攜式收費機收費，分流車道滯留車輛；立刻聯系系管員及錦路人員到站搶修設備,同時安排人員引導貨車和客車有序的分道行駛，提高車輛通行效率,并耐心向司乘人員做好解釋工作，引導車輛有序出站，避免車輛堵塞出口道。
    據統計，當日進出口車流量達5791輛，創今年春節前日車流量最高峰。
 
    片段二：熱情服務滯留司乘朋友
    2月20日（農歷大年初二），細雨蒙蒙。
    上午08時45分，因梨溫段K505公樁發生交通事故，導致南昌方向通行阻斷。接交警通知，廣豐站入口封閉，出口分流。
    該站積極啟動應急措施，值班站長帶領員工在車輛中來回穿梭，為司乘人員送上方便面、熱開水，耐心解答司乘人員提出的問題；及時聯系高速交警部門協助進行現場指揮疏導車輛秩序，并提供實時路況咨詢服務。
    下午13時27分，入口解封。經過近5個小時的緊張有序的保暢工作，收費廣場又恢復了正常通行。
    該站熱情溫馨的服務讓司乘朋友在新年中感受到了陣陣暖意和溫馨，并贏得了司乘朋友拍照和點贊。
    據悉，為做好春運保暢工作，該站提前制定“迎春運、保暢通”活動方案，并根據春節長假期間小型客車免費通行工作做好部署安排，確保春運期間車道快速暢通，最大程度地降低車道收費爭議，為過往的司乘人員提供熱情周到的便民服務。（王 慧）