1月21日早上6:25左右，一輛載有打火機、塑料玩具的半掛車在梨溫高速東鄉(xiāng)附近自燃起火，造成通往南昌方向車輛受阻，并引來周邊村民翻越隔離柵圍搶玩具。
    正值低溫雨雪、保暢通重要節(jié)點。接到險情后，梨溫公司迅速啟動交通事故應(yīng)急處置預(yù)案。正在沿線指導(dǎo)抗冰雪工作的公司總經(jīng)理潘皓第一時間趕往事故現(xiàn)場，指導(dǎo)救援工作。一是聯(lián)勤聯(lián)動，迅速與高速交警、路政、施救等單位取得聯(lián)系，密切配合，有序安全疏導(dǎo)交通，快速處理事故車輛；二是緊急調(diào)配機械設(shè)備和搶修人員，及時清理路面垃圾，修復(fù)受損交通設(shè)施；三是耐心勸阻周邊村民，不要上高速哄搶車上物品，防止發(fā)生人身傷害交通事故；四是做好文明服務(wù)，及時發(fā)布路況信息，附近各收費站開足車道，分流車輛，疏導(dǎo)交通。對滯留在高速路上的車輛，提供熱開水、方便面等便民服務(wù)，讓司乘人員感受到寒冬中暖意。（何愛鵬、何建強）