為營造溫馨和諧的春運氛圍，南昌南收費站以“親情迎春運、溫暖在崗亭”為主題，結合“美麗高速，滿意窗口“活動，通過“五個強化”進一步提升服務能力，確保了春運期間收費站車輛暢通有序。
    一是成立機構，強化組織領導。為加強對春運保暢工作的組織領導，收費站成立了以站長為組長，副站長為副組長的領導小組，明確責任，站屬各部門各司其職、齊心協力，共同做好收費站春運保暢工作。此外，堅持實行24小時值班制度并指定專人負責信息報送工作，保障春運信息和聯絡暢通。
    二是召開會議，強化服務意識。該站針對春運保暢工作，及時召開了會議，傳達公司精神，精心部署工作，并對全體職工進行了總動員，提高了認識，統一了思想。
    三是增加人員，強化保暢力量。為確保春運期間車輛安全、有序暢通，除一線收費人員按工作安排全部到位外，全體行政工作人員加入保暢隊伍協助發卡，幫助處理各種事務，增強了保暢力量。
    四是做好準備，強化后勤保障。該站提前對各項設備進行了檢修，保障了設備的完好率；加開車道，確保客貨分離，方便小車安全出行；備足物資，確保春節期間水、電、氣及其他保暢物資的及時供應，保障工作人員的衣、食、住、行。另外，該站還開展了環境衛生整治活動，保證春運期間平安、暢通、優美的通行環境。
    五是強化延伸服務，打造品牌樣板。為提升春運服務水平，該站倡導文明服務、微笑服務、暖心服務、親情服務。為便于春運期間的出行人員，收費站在出口處設置便民服務亭，為司乘免費提供熱開水、應急藥品、針線包、維修工具、手機充電及交通指南等便民服務，盡最大能力為司乘排憂解難，努力為廣大司乘人員營造一個文明舒適的通行環境，打造南昌南服務品牌樣板。（徐文豪）