溫泉收費站多舉措助推星級收費站創建
發布時間:2018-10-17 15:11:35 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
為規范收費管理,提高收費站管理水平和服務質量,爭創星級收費站,南昌南管理中心溫泉收費站采取多舉措積極籌備星級收費站的創建工作。
完善內業建設,查漏補缺。對照《收費站星級評定標準》進行了全面、系統、規范化的整理和歸檔,做到逐條整理、查漏補缺,內容完整,存放有序。
美化站區環境,打造舒適站區。組織全體職工對收費廣場、草坪、站區等所轄區域進行徹底清掃,為創建星級收費站提供一個優美、舒適的環境。
加強文明服務,不斷提升業務水平,確保收費站安全暢通。不定期開展業務技能訓練,對司乘人員滿意度、職工滿意度等開展調查,及時整改存在的問題和不足之處。
學習先進,積累經驗。該站組織全體職工參觀學習三星級收費站,幫助職工了解星級收費站的創建工作流程,虛心討教,相互借鑒,認真記錄,并結合本站實際情況,做好星級創建籌備工作。
該站還結合今后工作實際,逐步完善創建工作,爭創優秀星級收費站,為司乘人員提供優質的服務。(馮麗華)
完善內業建設,查漏補缺。對照《收費站星級評定標準》進行了全面、系統、規范化的整理和歸檔,做到逐條整理、查漏補缺,內容完整,存放有序。
美化站區環境,打造舒適站區。組織全體職工對收費廣場、草坪、站區等所轄區域進行徹底清掃,為創建星級收費站提供一個優美、舒適的環境。
加強文明服務,不斷提升業務水平,確保收費站安全暢通。不定期開展業務技能訓練,對司乘人員滿意度、職工滿意度等開展調查,及時整改存在的問題和不足之處。
學習先進,積累經驗。該站組織全體職工參觀學習三星級收費站,幫助職工了解星級收費站的創建工作流程,虛心討教,相互借鑒,認真記錄,并結合本站實際情況,做好星級創建籌備工作。
該站還結合今后工作實際,逐步完善創建工作,爭創優秀星級收費站,為司乘人員提供優質的服務。(馮麗華)
上一篇:鷹西站查逃費車封服務區“缺口”
下一篇:鷹西站聯合開展普通話水平等級測試