12月28日，為切實做好近期低溫雨雪冰凍惡劣天氣防范和應對工作，樟樹東收費所聞雪而動積極開展動員部署會。確保周密部署安排、各司其職，切實做好惡劣天氣下的各項工作，力爭在收費一線和抗冰雪的途中，以飽滿的工作狀態，熱情服務司乘，貢獻自己的一份力量。
    會議傳達了交通廳和集團應對惡劣天氣的文件精神，按中心部署要求，成立了樟樹東收費所抗冰保暢領導小組和應急預案。會議要求全體員工加強值班堅守，按時在崗，確保24小時通信暢通。并結合以往應對惡劣天氣和保暢工作的經驗，要求所屬各單位根據實際情況對應急物資進一步補充、添置，確保突發事件、緊急狀態下預案用得上、隊伍拉得出、物資跟的上。
    該動員會指出，所屬各收費站要積極做好特殊情況下滯留車輛的安撫工作，每日對便民服務箱內的物品進行檢查，一旦消耗及時填充，堅持做好為司乘人員提供開水、急救藥品、行車指南、修車工具等延伸服務工作，盡最大的能力為司乘排憂解難，提供人性化服務，讓司乘人員走得了、走得好、走得平安、走得滿意。（楊湉茜）