線上“直播微課堂”--南昌南管理中心創(chuàng)新開展收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：2020-04-03 10:06:19 信息來源：江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù)：
為增進(jìn)新收費(fèi)模式下收費(fèi)站掌握業(yè)務(wù)“新知識(shí)點(diǎn)”，同時(shí)針對(duì)疫情防控形勢，4月2日起，江西高速集團(tuán)南昌南管理中心開啟線上培訓(xùn)新模式，進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)培訓(xùn)”活動(dòng)。
該培訓(xùn)模式特別應(yīng)對(duì)高速行業(yè)特性，根據(jù)各收費(fèi)站相距較遠(yuǎn)，參加集體培訓(xùn)活動(dòng)相對(duì)困難，而且培訓(xùn)人員較少等因素，收費(fèi)管理部門打破常規(guī)培訓(xùn)枷鎖，另辟蹊徑開展了“直播微課堂”收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
參加第一堂業(yè)務(wù)培訓(xùn)課的人員就達(dá)到180余人，涵蓋了收費(fèi)站基層管理者、五大員各個(gè)崗位，參訓(xùn)人員只需要下載一個(gè)直播軟件，就可以在電腦上，甚至是手機(jī)上參加培訓(xùn)。
據(jù)悉，第一堂課由該中心收費(fèi)稽查大隊(duì)授課，課題選擇當(dāng)前收費(fèi)即入口稱重檢測工作，課上就入口稱重檢測涉及的入口車輛稱重檢測操作流程、超限車輛勸返及勸返技巧、相關(guān)政策的簡析和特殊情況的應(yīng)急處置等具體內(nèi)容進(jìn)行講解。參訓(xùn)人員通過視頻、手機(jī)、電腦等在不同地方上課。
據(jù)了解，疫情期間，該中心將定期開展“直播微課堂”活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)操作、收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電管理、稽查辦法、文明服務(wù)等。（南東宣）
該培訓(xùn)模式特別應(yīng)對(duì)高速行業(yè)特性，根據(jù)各收費(fèi)站相距較遠(yuǎn)，參加集體培訓(xùn)活動(dòng)相對(duì)困難，而且培訓(xùn)人員較少等因素，收費(fèi)管理部門打破常規(guī)培訓(xùn)枷鎖，另辟蹊徑開展了“直播微課堂”收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
參加第一堂業(yè)務(wù)培訓(xùn)課的人員就達(dá)到180余人，涵蓋了收費(fèi)站基層管理者、五大員各個(gè)崗位，參訓(xùn)人員只需要下載一個(gè)直播軟件，就可以在電腦上，甚至是手機(jī)上參加培訓(xùn)。
據(jù)悉，第一堂課由該中心收費(fèi)稽查大隊(duì)授課，課題選擇當(dāng)前收費(fèi)即入口稱重檢測工作，課上就入口稱重檢測涉及的入口車輛稱重檢測操作流程、超限車輛勸返及勸返技巧、相關(guān)政策的簡析和特殊情況的應(yīng)急處置等具體內(nèi)容進(jìn)行講解。參訓(xùn)人員通過視頻、手機(jī)、電腦等在不同地方上課。
據(jù)了解，疫情期間，該中心將定期開展“直播微課堂”活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)操作、收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電管理、稽查辦法、文明服務(wù)等。（南東宣）
