為讓新員工能夠盡快適應工作環境，更好地融入高速這個家庭，近日，鷹潭西收費站組織對新員工進行一周的綜合業務培訓。
    課堂理論培訓。安排收費班長、業務能手給新員工進行業務理論知識、優質文明服務的培訓，夯實新員工的業務基礎；車道實踐操作。采取以老帶新的模式，由收費班長手把手傳授經驗，一對一講解各類特情操作的規范處理流程，提升新員工業務操作能力；崗前風險培訓。該站負責人結合收費站工作實際，就安全工作、廉政紀律、突發事件應急處置等知識進行講課，重點講解車道人身安全應注意的事項和票、卡、款、綠通車等方面要注意的廉政風險點。
    通過培訓，該站使新員工系統掌握了收費業務技能和文明服務要點，業務能力和綜合素質得到有效提升。（洪華）