9月21日，南昌南管理中心召開“服務(wù)大提升”推進(jìn)會暨“雙節(jié)”收費安全保暢工作部署會，中心副總經(jīng)理吳成鋼出席會議并講話，收費部負(fù)責(zé)人主持會議。中心收費管理部相關(guān)人員、各收費所站、信息分中心有關(guān)負(fù)責(zé)人共計40余人參加會議。
  
   吳成鋼指出，“服務(wù)大提升”專項活動是路網(wǎng)公司下半年考核的重點工作。各單位要以“服務(wù)大提升”專項活動為契機(jī)，采取有力措施提升服務(wù)質(zhì)量，力爭在今年通行費考核不占優(yōu)勢的情況下，在服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)細(xì)節(jié)上取得成效。一是提高政治站位，充分認(rèn)識“服務(wù)大提升”的重要意義，從思想上提高認(rèn)識、增強服務(wù)意識和主動性；二是勇于刀刃向內(nèi)，切實整改“服務(wù)大提升”的突出問題，完善服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)；三是挖掘亮點特色，保障“服務(wù)大提升”取得預(yù)期成效。要結(jié)合地域特色，創(chuàng)新服務(wù)方式方法，提煉服務(wù)司乘的亮點舉措，做好經(jīng)驗推廣，切實提升服務(wù)質(zhì)效。
   就“雙節(jié)”安全保暢工作，吳成鋼強調(diào)，一是思想上不能麻痹大意，要關(guān)注保暢的每一個細(xì)節(jié)，以“時時放心不下”的責(zé)任感，提前做好“雙節(jié)”安全保暢各項準(zhǔn)備。二是行動上，要落實集團(tuán)、路網(wǎng)及中心關(guān)于“雙節(jié)”安全保暢工作的要求，一條一條對照檢查，一件一件狠抓落實，全力以赴打好“雙節(jié)”安全保暢這場硬仗。三是各單位要主動聯(lián)合高速公安、路政等部門，開展“超限沖崗車”集中整治行動，共同維護(hù)收費站正常運營秩序。同時，在處理此類車輛過程，要有禮有節(jié)，注重留痕存檔，避免發(fā)生輿情。
   會議傳達(dá)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全會議精神、宣讀了路網(wǎng)關(guān)于“雙節(jié)”及亞運會期間安全保暢工作的通知，通報了路網(wǎng)公司前三期“服務(wù)大提升”檢查情況、中心“服務(wù)大提升”第一、第二階段開展情況及中心節(jié)前安全檢查情況，并具體部署了中心“雙節(jié)”收費安全保暢工作。
   會上，信息分中心對“中秋”“國慶”期間車流量形勢作了預(yù)判分析。部分單位代表作了經(jīng)驗介紹和問題剖析。（收費管理部）