近日，南昌南收費(fèi)站以分班組分享學(xué)習(xí)，中間穿插大討論的形式，提高學(xué)習(xí)效率，提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平。 
   該站在每月安排專門的課堂，由值班站長收集近段時(shí)期上級下發(fā)的各類業(yè)務(wù)文件及日常工作中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)疑點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作要點(diǎn)展開集中授課和解疑討論，重點(diǎn)針對最新收費(fèi)政策、特情處理、應(yīng)急措施等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng)式探討，讓人人發(fā)表意見建議，達(dá)到業(yè)務(wù)共同提升的目的。此外，為鞏固學(xué)習(xí)成效，收費(fèi)站管理層根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容整理出收費(fèi)小冊，人手一本隨時(shí)查閱，達(dá)到學(xué)習(xí)和實(shí)際使用的目的。
  
   據(jù)了解，通過分堂分班組的學(xué)習(xí)模式，能促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，切實(shí)讓每位員工真正做到“懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)、善溝通、創(chuàng)成效”，也提升了收費(fèi)站內(nèi)部管理和整體服務(wù)司乘的本領(lǐng)。（胡方雯）