為扎實開展收費站“服務大提升”專項活動，進一步滿足人民群眾美好出行需求，南昌南管理中心羅湖收費站創新調查方式，面向廣大司乘開展線上滿意度問卷調查。
   該站以“增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施”為宗旨，組織召開專項活動動員部署會，全員統一思想、強化服務舉措，近日在收費崗亭醒目位置張貼二維碼，引導來往司乘掃描“服務大提升”二維碼，進行問卷線上調查。內容包含“車道暢通、文明服務、環境衛生、ETC服務、應急處置、便民服務、品牌宣傳”等七項內容，歡迎司乘人員提出意見和建議。
  
   據悉，本次調查從9月1日開始為期一個月，期間將安排專人根據問卷調查結果，采納有效建議并進行自糾自查，同時制定問題整改清單，不斷完善服務舉措，豐富服務內涵。（何健強 付敏威）