新干養護站:流動式便民服務箱更便民
發布時間:2023-09-08 09:20:25 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
在“服務大提升”活動中,省交投集團南昌南管理中心為提高司乘滿意度不斷提升服務水平,群策群力、協力創新,致力打通高速公路溫馨服務的“最后一米”。近日,該中心新干北養護站定制了一款移動式便民服務箱,開始在高速上提供流動式便民服務。
據介紹,高速養護工作人員因其特殊工作性質,在高速公路上時常會遇到各式各樣的司乘求助,例如車輛故障、司乘急病、夜間救助等,高速上往返用路程較長,如打電話給相關部門求助,耗時費力的情況下影響救援效率。該養護站針對這種情況,開動腦筋,結合日常巡路等實際工作,特意將便民箱固定安裝在高速巡查車輛上,在上路出車的時候,方便隨時在路上給予便民服務。

該養護站工作人員說,移動式便民箱內裝備應急排障、維修、搶險、防暑、抗洪、測溫、照明等工具,可以說是“十八般武器”應有盡有,充分考慮到了高速應急的方方面面。
一位在高速上車輛爆胎后得到幫助的司機朱先生評價說:“這工具箱確實實用,工具齊全并且免費提供給我們使用,幫我們解決了燃眉之急!真沒想到在高速上也能體驗到這么周到的服務,為高速點贊”。(李文勤)
據介紹,高速養護工作人員因其特殊工作性質,在高速公路上時常會遇到各式各樣的司乘求助,例如車輛故障、司乘急病、夜間救助等,高速上往返用路程較長,如打電話給相關部門求助,耗時費力的情況下影響救援效率。該養護站針對這種情況,開動腦筋,結合日常巡路等實際工作,特意將便民箱固定安裝在高速巡查車輛上,在上路出車的時候,方便隨時在路上給予便民服務。

該養護站工作人員說,移動式便民箱內裝備應急排障、維修、搶險、防暑、抗洪、測溫、照明等工具,可以說是“十八般武器”應有盡有,充分考慮到了高速應急的方方面面。
一位在高速上車輛爆胎后得到幫助的司機朱先生評價說:“這工具箱確實實用,工具齊全并且免費提供給我們使用,幫我們解決了燃眉之急!真沒想到在高速上也能體驗到這么周到的服務,為高速點贊”。(李文勤)
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