梨溫高速工作人員熱心相助“遠(yuǎn)行”聾啞人回家
發(fā)布時間:2014-02-19 09:24:48 信息來源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
2月16日,一聾啞婦女獨自來到高速收費崗?fù)ぃ芟氪钴嚾ド虾#以摳咚俟ぷ魅藛T反復(fù)勸告,熱心幫助該婦女與尋找她的家人團(tuán)聚。
這天下午,梨溫高速玉山收費站接到一個電話,說一婦女提著一個箱子,急忽忽的在收費崗?fù)ぼ嚨郎蠌埻A袅税雮€多小時。收費站負(fù)責(zé)人為了安全起見,把她勸導(dǎo)帶回值班室,準(zhǔn)備開水和水果招待她,溝通后發(fā)現(xiàn)是聾啞人。通過紙書寫字了解到,該婦女想去上海看望孫子,就沒和家人商量,獨自出門、也沒帶手機。
由于溝通相對困難,工作人員耐心說服了近2個小時,該名女子才意識到在高速搭車出遠(yuǎn)門的危險。經(jīng)再三詢問,她用筆寫了丈夫名字和居住地址,為了盡快幫其聯(lián)系家人,工作人員最終通過拔打110協(xié)助的辦法,找到其家人的聯(lián)系方式。
原來,該婦女一大早偷偷從家里出來,其家人發(fā)現(xiàn)后也一直在四處尋找。下午5點多,焦急的家人來到了收費站,感激的要給工作人員下跪,連聲說謝謝!被該站人員扶起并安撫勸回。(吳美玲 黃靈翔)
這天下午,梨溫高速玉山收費站接到一個電話,說一婦女提著一個箱子,急忽忽的在收費崗?fù)ぼ嚨郎蠌埻A袅税雮€多小時。收費站負(fù)責(zé)人為了安全起見,把她勸導(dǎo)帶回值班室,準(zhǔn)備開水和水果招待她,溝通后發(fā)現(xiàn)是聾啞人。通過紙書寫字了解到,該婦女想去上海看望孫子,就沒和家人商量,獨自出門、也沒帶手機。
由于溝通相對困難,工作人員耐心說服了近2個小時,該名女子才意識到在高速搭車出遠(yuǎn)門的危險。經(jīng)再三詢問,她用筆寫了丈夫名字和居住地址,為了盡快幫其聯(lián)系家人,工作人員最終通過拔打110協(xié)助的辦法,找到其家人的聯(lián)系方式。

原來,該婦女一大早偷偷從家里出來,其家人發(fā)現(xiàn)后也一直在四處尋找。下午5點多,焦急的家人來到了收費站,感激的要給工作人員下跪,連聲說謝謝!被該站人員扶起并安撫勸回。(吳美玲 黃靈翔)