1月16日中午，正值春運高峰時期，南昌南管理中心貴溪收費站車流不斷。此時，一輛白色小車緩緩駛入車道，并焦急詢問當班收費人員，“你好，請問附近有補輪胎的地方嗎？”
    收費員為了不影響后面車輛的快速通行，一邊熟練的操作收費程序一邊安慰司機，并第一時間通知班長出口道有司機需要幫助。班長把車引導至收費站廣場安全地帶，得知司機是從浙江返程回江西九江過年的，在高速上發現左后輪沒氣才選擇就近下高速。值班站長和班長帶著本站的修車工具冒著雨幫助司機更換輪胎。最后，年輕司機感動萬分，連聲說“謝謝.......你們高速人真是活雷鋒”。（鐘平香）