有一種辛勞叫家里家外
    有一種奉獻叫愛崗敬業
    有一種責任叫堅守崗位
    有一種付出叫無怨無悔
    有一種驕傲叫巾幗風采
    有人說女人是水做的，她們柔情萬種，卻缺少堅強，然而，南昌南管理中心玉山所的三位女站長卻像霧也像冰，她們在本質上是水，擁有水的柔情，卻可以像冰一樣堅強去打拼，像霧一樣彌漫在高速收費站的每一個角落，一聲問候、一個微笑、一杯茶水，古道熱腸、助人為樂。
    蕙心蘭質－汪曉燕
    “喊破嗓子，不如做出樣子”是上饒東站站長汪曉燕一貫秉持的工作作風，也凸顯了其獨特的人格魅力。43歲的她從事收費工作已經16個年頭了。
    作為一站之長，她愛崗敬業、身體力行，在收費現場經常能見到她苦口婆心勸解的身影；不管酷暑還是寒冬，她的身影時不時地忙碌在三尺崗亭旁；一發生矛盾糾紛，她總會象“消防員”似的奔赴現場，有時碰上難纏的司機，解釋無數遍，這時候她自己感覺細碎地象一個“婆婆”。
    春運意味著更加忙碌,意味著必須舍“小家”為“大家”,意味著身上的責任更重一分。今年春運期間，上饒東站出入口車流量日均達1.4萬輛，比往年遞增了10%左右。為了保暢，她已經連續十幾天堅守在收費一線了，每天除正常處理日常事務外，其余的時間都是在車道上指揮，有時忙得連喝口水的時間都沒有。1月15日起，氣溫驟降，寒氣逼人，她在風里來雨里去指揮交通、引導車輛、幫助車主激活OBU，這一呆就是十幾個小時，臉吹得通紅、手凍得冰冷、腰直不起來，但就這樣只要半夜里聽到車子嘀嘀喇叭聲，會從被窩里一骨碌爬起來，跑到車道上問怎么回事，會在微信工作群里發布溫馨話語，讓員工在冬日里心更暖。
    這樣一位“大家長”，連續七八年春節因值守而沒回家。電話那頭身為黨員的老父親說道：“女兒，父母親理解你，作為黨員干部，你身上有重擔、有責任，你要挑起大梁，要好好干工作，不要惦記家里，我們一切都好”，這頭的她聽到父母的話語已經泣不成聲了，她把對家人的虧欠全身心投入到自己員工身上。
    1月14日傍晚，一位員工在車道張貼標語時，不甚摔傷。因工作抽不開身，她只好安排其他人員送去醫院。雖然她人沒有去，但她的心時刻牽掛著受傷員工，隔幾分鐘打通電話詢問情況，待高德地圖顯示高速一路“綠”了，她又急忙奔赴醫院，忙前忙后，這一折騰又到零晨2點。1月18日，農歷臘月二十四南方小年，恰逢又是雙休日，她本應休假可以陪自己的家人一起過小年的，但她卻硬生生把假期留給在南昌休假的搭檔，說：“你在家就多休幾天吧，好好陪伴家人”，而后她又繼續投入到保暢戰役中……
    勿忘我心－黃紅燕
    作為一名黨員干部，要時刻把“初心”和“使命”裝心中，要率先垂范，事事親力親為，為員工樹立好榜樣，這就是廣豐站站長黃紅燕。43歲的她，在收費崗位上一呆就是17年。她憑借多年積累的工作經驗，研究預判春運車流量高峰，未雨綢繆做好系列保暢應急預案，與全站人員共同迎接春運這場特殊大考。今年的春運，她如往年一樣又在堅守，不畏嚴寒，每天在崗超過12個小時，現場調度、指揮車輛、幫助車主推車，再苦再累再疲憊，她始終微笑面對，關鍵時刻總能看到她帶頭沖在前。大家伙說她看起來柔柔弱弱的樣子，做起事來那個勁可不比男人差，名副其實配得上“女人能頂半邊天”這句話。
    春運值守，“辛苦我一個，團圓千萬家”，或許這就是無數交通人共同的承諾，為了千千萬萬個家庭的幸福團聚，無數的交通人舍棄與家人的團聚而選擇了奮戰在春運一線，卻將平安、暢通留給了萬千司乘。作為廣豐站的負責人，她又一次身先士卒、沖鋒在前，堅守在收費一線。丈夫打電話問他：“你怎么今年又不回家過年呢，你知不知道你有幾年沒陪老人和孩子過年了？”只見她笑笑回應：“廣豐需要我，這里的車主更需要我，你就代表我好好陪陪爸媽和孩子吧”。
    談起做好業務秘訣，黃紅燕說：“收費是‘微笑活’，收費管理是‘技術活’，既要管好人，又要收好費”。廣豐收費站的收費員大多是80、90后，得和他們打成一片、一起干。員工余樂，大家喊他“發卡王子”，因為長期被安排在入口發卡，所以才有了這么個“稱號”。自被調到廣豐站后，黃紅燕像老大姐一樣經常與他交流，了解原由后，鼓勵他克服心理壓力，解除思想包袱，輕裝上陣。剛開始，他總是對她說自己不行，而她卻說“臺上一分鐘，臺下十年功”，只要你用心去做，一定可以的。就這樣過了一段時間，他的出錯率低了、文明服務好了，在站里的排名靠前了，同事看他的眼光不一樣了。他說自己的變化與站長的悉心教導是分不開的，他要感謝她幫自己走出了困境。
   鏗鏘玫瑰－張瑜
    春運，對于每一個在高速者來說都是一個特別的符號，而對于她來說，春運的背后有著更難忘的故事。當春運來臨時，她作為玉山收費站的站長，總是在收費前線現場調度，關心呵護過往司乘人員，提供舒適、快捷的行車環境……她就是南昌南管理中心玉山收費站站長張瑜。2003年9月，27歲的她便在收費站扎下了根，與“服務人民、奉獻社會”結下了不解的緣分。經過自己不斷的努力，2017年12月她光榮成為了一名中共黨員。    被罵、被潑水、被行賄、被刁難，一路走來這些她都默
    默經歷過、承受著。她將這些委屈、誤解、質疑化作對收費工作的熱愛，用一身正氣堅持了下來。17年來，她一直堅守在收費一線。今年1月1日起，在全國取消省界站的推動下，玉山收費站已然成為了跨省第一站，工作強度大、保暢壓力大、突發事件多、交通管制多成為了玉山站春運的常態，這些都非常考驗她的組織力和戰斗力。張瑜帶著自己的團隊，集思廣益，在收費廣場內做好交通渠化，用反光錐把客、貨車進行分離，及時開通小車專用通道，使用移動崗亭對小車進行雙向復式收費，使原有出口車道5條變成7條，大大提高了通行能力。  
    談及張瑜，站內收費員們無不敬佩她對待工作的認真負責、無私奉獻。她自己都記不清多少個春節在收費站堅守值班；在家休假時，只要她看到工作群信息發布車流量情況時，她毫不猶豫趕到收費站與員工一起保暢……無論前方道路如何、困難多大，她始終不忘入黨時許下的誓言，為了司乘暢享出行，她堅守崗位、時刻準備著，始終淡定從容、微笑以對，就像一朵盛開的鏗鏘玫瑰。
    春運——中國特有的“年度大遷徙”，也是最溫情的歸程。為了回家的路變得更順更穩，南昌南管理中心玉山收費所的“三朵金花”全方位保障你的“回家路”，把責任扛在肩上，把使命放在心中。（楊霞）