近日，為進(jìn)一步提升高速公路綜合服務(wù)質(zhì)量，更好的滿足廣大司乘人員對美好出行的需求，南昌南管理中心上饒收費(fèi)所采用“線上”+“線下”的形式，積極開展高速公路公眾滿意度問卷調(diào)查活動。
    據(jù)悉，上饒收費(fèi)所深入周邊有關(guān)單位、企業(yè)、群眾，向他們了解對高速公路服務(wù)的評價，聽取他們的有關(guān)意見和建議。利用一切可行的線下渠道，在收費(fèi)廣場、高速服務(wù)區(qū)設(shè)問卷調(diào)查臺，同時張貼橫幅、海報(bào)、電子顯示屏滾動宣傳；積極走訪當(dāng)?shù)卣⒌胤浇煌ň帧⒀鼐€村莊、大型物流企業(yè)、貨運(yùn)公司、高速交警和路政等單位；積極組織員工轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)線上調(diào)查推廣鏈接，張貼線上調(diào)查宣傳海報(bào)，組織員工分享問卷電子二維碼至微博、朋友圈、親友群等方式，廣泛征集社會群眾對高速公路通行的意見和建議。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前共制作宣傳海報(bào)21張，橫幅6條，制作LED屏幕標(biāo)語19條，發(fā)放各類調(diào)查問卷800余份。此次活動，使廣大群眾與司乘人員多渠道了解和關(guān)注江西高速公路，讓司乘人員出行的體驗(yàn)感和滿意度不斷攀升，為深入推進(jìn)十三五“迎國評”工作開展夯實(shí)基礎(chǔ)。（周惠、黃玉豐、程旖、劉晨星）