為進(jìn)一步拓寬工作思路、創(chuàng)新思維、推進(jìn)星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建工作，提升“美麗高速 滿(mǎn)意窗口”服務(wù)形象及收費(fèi)管理水平。近日，南昌南管理中心杜市收費(fèi)所采取“多學(xué)、多看、多走動(dòng)、多實(shí)踐”的方式組織各站站長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干赴婺源收費(fèi)所、德興收費(fèi)所進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。
    該所員工認(rèn)真參觀(guān)婺源收費(fèi)站和德興收費(fèi)站，雙方圍繞所站規(guī)范化建設(shè)、收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理、星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、收費(fèi)稽查、品牌建設(shè)、收費(fèi)（品牌）營(yíng)銷(xiāo)、窗口微笑服務(wù)等工作進(jìn)行了深入交流和探討，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和成果。杜市所著重學(xué)習(xí)了婺源收費(fèi)站崗位前置的創(chuàng)建思路與方法和德興收費(fèi)站五星級(jí)收費(fèi)站內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化歸檔管理，交流探討了收費(fèi)管理考核機(jī)制。
    參觀(guān)結(jié)束后，該所及時(shí)組織所屬各站召開(kāi)學(xué)習(xí)交流座談會(huì)，認(rèn)為要借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，結(jié)合本單位實(shí)際找差距，對(duì)照標(biāo)桿找問(wèn)題、查不足，明確思路，制定切實(shí)可行的星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建方案和實(shí)施計(jì)劃。（胡雪誠(chéng)）