隨著智能化時代的到來，ETC的功能越來越多，而ETC的推廣工作也越來越堅(jiān)巨。南昌南管理中心玉山收費(fèi)站為貫徹落實(shí)上級進(jìn)一步擴(kuò)大ETC用戶量、提高ETC車道使用率的要求，加快推進(jìn)ETC發(fā)行宣傳推廣工作，采取多措施、多個點(diǎn)、多渠道、多元化做好ETC宣傳推廣工作。
   用心辦理，力爭取得“新突破”
   以收費(fèi)站ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為推廣主陣地，通過LED顯示屏實(shí)時滾動宣傳標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、播放宣傳小喇叭等形式，加強(qiáng)宣傳推廣力度。同時，深入與司乘“零距離”交流溝通，打通辦理高速ETC的難點(diǎn)和堵點(diǎn)；安排專人到臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及小區(qū)街道推廣等方式有效推動了ETC辦理，確保了ETC業(yè)務(wù)宣傳范圍不留死角。
   加強(qiáng)培訓(xùn)，補(bǔ)齊短板“強(qiáng)陣地”
   為提升全體員工ETC業(yè)務(wù)能力水平，玉山收費(fèi)站組織開展ETC發(fā)行操作培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)ETC優(yōu)惠政策、辦理流程、售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，實(shí)現(xiàn)“人人能解答ETC知識，人人能宣傳ETC業(yè)務(wù)”，為ETC推廣發(fā)行工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
   全員推廣，人人參與“增活力”
   玉山站組織業(yè)務(wù)骨干組成宣傳小組，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，主動出擊，打通ETC發(fā)行服務(wù)“最后一公里”。通過以點(diǎn)帶面、分片營銷等措施，踐行“安裝一戶、鞏固一戶”原則，在日常工作中為潛在客戶提供“跟隨式”動態(tài)服務(wù)，并充分利用收費(fèi)廣場優(yōu)勢開展“地毯式”推廣。
   多個渠道，全力按下“加速鍵”
   拓寬辦理渠道，利用休班時間，走進(jìn)加油站、小區(qū)等人口密集區(qū)，設(shè)立ETC流動宣傳點(diǎn)，向社會廣泛宣傳使用ETC電子繳費(fèi)通行高速公路的優(yōu)越性，并現(xiàn)場為司乘人員進(jìn)行辦理安裝。
   
   據(jù)悉，該站在積極ETC宣傳推廣活動的同時，便民服務(wù)水平也在不斷提升，同時也拉近了與司乘之間的距離。下一步，玉山收費(fèi)站將鼓足干勁深挖ETC推廣新模式，強(qiáng)化服務(wù)優(yōu)化用戶使用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)ETC通行占比率不斷提升。（玉山站）