南昌南管理中心貴溪收費站臨近貴溪市銅產業經濟基地，大件運輸需求旺，為進一步提升收費站通行效率，該站針對大件運輸車主動作為，優化服務舉措，多舉措保障大件運輸車安全、快速通行。
   學習知識熟練業務。組織各班組深入學習大件運輸車輛政策、文件及相關業務知識，要求各班組利用班前講班后列隊點評，對大件運輸車輛查驗及操作流程開展交流討論，進一步規范和提升全員對大件運輸車輛的處置。同時，組織業務能手編寫大件運輸車具體操作流程打印下發至車道，加強收費員對大件運輸車輛政策知識的學習，確保政策熟記于心。
   優化放行操作流程。針對大件運輸特點，制定專屬保障措施。在出口超寬車道設置大件運輸車輛“綠色通道”，入口引導大件運輸車輛優先檢測，提高車輛通行效率。對大運輸車輛集中通行時段，安排專人值守，快速查驗。同時，要求當班工作人員嚴格履行核驗職責，逐一核對大件運輸車輛信息，確保“一車一證”“車證相符”“路線一致”，并做好影像資料留存及登記工作。
  
   用心服務用情保障。針對大件運輸車通行特點，主動深入走訪銅產業經濟基地，了解周邊大型企業有大件運輸需求服務意向，第一時間解決大件車輛通行障礙。針對常走的大件運輸車隊主動了解司機需求，提前預約，精準放行。在收費站設置綜合服務站，為大件運輸車隊提供必要的救助及時間、線路指引等出行服務。（李金球 鐘平香）