為提升員工機(jī)電設(shè)備操作與維護(hù)能力，7月7日，南昌南管理中心南昌南收費(fèi)所岡上收費(fèi)站組織開展了自助收費(fèi)機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保障設(shè)備高效運(yùn)行、提升通行效率打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 

   此次培訓(xùn)聚焦實(shí)際應(yīng)用，緊密圍繞自助收費(fèi)機(jī)及自助繳費(fèi)機(jī)的核心操作展開，系統(tǒng)管理員首先詳細(xì)講解了設(shè)備的基本構(gòu)造、工作原理及日常運(yùn)行規(guī)范。隨后，重點(diǎn)剖析了設(shè)備常見故障類型及其快速診斷方法，如卡票、吞卡、網(wǎng)絡(luò)中斷、支付失敗等高頻問題的識(shí)別與初步處置流程，并現(xiàn)場(chǎng)演示了規(guī)范的設(shè)備重啟、簡(jiǎn)單故障排查及報(bào)修流程。一線收費(fèi)員就工作中遇到的設(shè)備卡頓、特殊車型識(shí)別、混合支付沖突等疑難問題積極提問，系統(tǒng)管理員結(jié)合設(shè)備邏輯與實(shí)際案例一一解答，提供了切實(shí)可行的解決方案。
   下一步，南昌南收費(fèi)所將常態(tài)化開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鍛造一支技術(shù)過硬、響應(yīng)迅速的運(yùn)維保障隊(duì)伍，助力智慧收費(fèi)站建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（羅綿煌）