1月29日，梨溫高速鷹潭東收費站內外沉浸在大年初二的祥和喜慶氣氛中。此刻收費廣場內外雖是小客車川流不息。
    16時許，該站收費四班人員接晚班后，突然看到一名兒童走近收費出口廣場，在收費廣場護欄側躑躅晃悠，四班收費員及班長走上去，準備勸離該名兒童，卻發現該兒童疑似有智力障礙，無法有效交流溝通，于是收費班長進行了報警處理。

在等待警察到來時，為防止該兒童在亂走亂闖發生意外，收費班長將該兒童帶至收費站庭院內，并給他拿來了飲料和小食品，安撫看護，直至當地派出所警察將其帶離送返家里。據出警人員介紹，該兒童家住鷹潭市，外公外婆家在附近的村莊，此前就有家人報案走失的情況。(金平昌  黃靜)