經開站推出六大特色服務伴春運
發布時間:2017-01-16 09:46:25 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
春運在即,梨溫高速上饒經濟開發區收費站為方便廣大旅客平安回家、輕松出行,通過提前部署,強化保障,特別推出一系列特色便民服務措施,把“滿意窗口”打造成“暖心窗口”。
“發放傳單”告知行。春運期間,向每位過往司乘發放宣傳單告知高速公路免費通行政策及注意事項、高峰時段如何規避、提醒惡劣天氣安全行駛及所轄路段邊坡橋涵如何安全行駛等,祝福節日愉快行駛。
“饋贈禮品”快樂行。向司乘人員饋贈小禮品,如掛飾、卡片、暖手寶等以示祝福,既暖手又暖心。遇到惡劣天氣時,準備好免費發放的方便面、面包、火腿腸等食品,提供咖啡、果汁等熱飲服務,提供水餃、湯圓等特色點心。
“暖心服務”輕松行。充實便民服務箱內容,設置針線、五金小工具、全國地圖、創口貼、暈車貼、老花鏡、雨傘等,為司乘提供急需幫助。組織人員幫助旅客提袋提包,安全護送他們下高速,同時,提供正規出租車公司電話,方便司乘出行。
“掌握信息”助您行。及時通報當天及次日的天氣情況,為旅客出行提供參考。及時通報路況信息,讓司乘免走冤枉路,免誤寶貴時。提供導向服務,向司乘精準引路導路。
“問詢電話”預約行。公布收費站春運問詢電話0791-86134716,開放電話預約專門通道,司乘只需在出發前將預約信息聯系登記,即可享受到優先通行、專道通行等一條龍服務。
“聯勤聯動”護你行。為營造平安春運、和諧春運工作環境,經開區站專門走訪了公安、交警、路政及相關職能部門,建立了聯勤聯運工作信息網,工作群,為打好春運這場主動仗建立了良好的基礎,讓辛辛苦苦,常年在外的老鄉真正找到――回家的感覺。(程國強)

“發放傳單”告知行。春運期間,向每位過往司乘發放宣傳單告知高速公路免費通行政策及注意事項、高峰時段如何規避、提醒惡劣天氣安全行駛及所轄路段邊坡橋涵如何安全行駛等,祝福節日愉快行駛。
“饋贈禮品”快樂行。向司乘人員饋贈小禮品,如掛飾、卡片、暖手寶等以示祝福,既暖手又暖心。遇到惡劣天氣時,準備好免費發放的方便面、面包、火腿腸等食品,提供咖啡、果汁等熱飲服務,提供水餃、湯圓等特色點心。
“暖心服務”輕松行。充實便民服務箱內容,設置針線、五金小工具、全國地圖、創口貼、暈車貼、老花鏡、雨傘等,為司乘提供急需幫助。組織人員幫助旅客提袋提包,安全護送他們下高速,同時,提供正規出租車公司電話,方便司乘出行。
“掌握信息”助您行。及時通報當天及次日的天氣情況,為旅客出行提供參考。及時通報路況信息,讓司乘免走冤枉路,免誤寶貴時。提供導向服務,向司乘精準引路導路。
“問詢電話”預約行。公布收費站春運問詢電話0791-86134716,開放電話預約專門通道,司乘只需在出發前將預約信息聯系登記,即可享受到優先通行、專道通行等一條龍服務。
“聯勤聯動”護你行。為營造平安春運、和諧春運工作環境,經開區站專門走訪了公安、交警、路政及相關職能部門,建立了聯勤聯運工作信息網,工作群,為打好春運這場主動仗建立了良好的基礎,讓辛辛苦苦,常年在外的老鄉真正找到――回家的感覺。(程國強)