隨著春運的開始，橋東站車流與日俱增，該站提出收費人員在春運期間“取消請假奮戰四十天”的口號。雖收費一線工作量陡然增加，但服務水平和質量卻未下滑。
   2月13日上午，一位行動不便的80多歲老太太在橋東收費站門口略顯焦慮。該站義工聯班組成員發現后立即上前詢問，當得知老太太需要如廁幫助的時候，義工聯班組成員二話不說攙扶老太太來到收費站衛生間給予其幫助。直至送老人順利登上車，上車后老人連聲道謝：“你們收費站太熱情，太感謝你們了。”
    據悉，該站在面對春運車流不斷增加的情況下，時刻不忘服務質量和收費工作兩手抓，開啟了所有車道及啟用便攜式收費機，并組織人員引導車輛，確保了車道的安全暢通。（龔春斌、謝基遠）