12月19日中午，一位女乘客在玉山收費(fèi)站入口附近候車(chē)，由于交通事故車(chē)輛晚點(diǎn)，該站值班班長(zhǎng)伸出援助之手，為其準(zhǔn)備熱菜熱飯，并協(xié)助其上客車(chē)。
    當(dāng)日天冷極了，寒風(fēng)咧咧，又到了午飯時(shí)間。“您好!請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您的嗎？”一聲親切的問(wèn)候打破了這份寧?kù)o。
婦人緩緩抬起頭，輕輕地拍了拍懷中幼童的背，顯然幼童已經(jīng)睡熟。這么冷的天，婦人的手有些發(fā)紫，但卻緊緊的將孩子摟在懷中給予溫暖。“我在等車(chē)，可是因?yàn)榻煌ㄊ鹿受?chē)晚點(diǎn)了。”婦人收回因長(zhǎng)時(shí)間滯留在寒風(fēng)中而顯得有些潰散的眼神。
    “哦，都這個(gè)點(diǎn)了，車(chē)還沒(méi)來(lái)，您應(yīng)該還沒(méi)吃飯吧？”這個(gè)聲音又一次問(wèn)到。“沒(méi)事，我不餓，就是孩子早上出來(lái)還沒(méi)吃奶。”婦人有些無(wú)奈的道。“來(lái)來(lái)來(lái)，這么冷的天先進(jìn)去吃點(diǎn)東西，剛好現(xiàn)在也是飯點(diǎn)，熱飯熱菜開(kāi)水都有。”來(lái)人拎起婦人的行李，熱情的招呼著婦人往收費(fèi)站院區(qū)走去。“這不太好吧！”婦人有些不好意思。“沒(méi)事，快跟上，我們單位就是專(zhuān)門(mén)為過(guò)往司乘人員服務(wù)的，你們的滿(mǎn)意就是我們最大的成功！”（黃靈翔）