2月20日，一輛由貴陽開往溫嶺的大客車因故障停靠滬昆高速梨溫段往浙江方向K549+800處，40余名旅客滯留在應急車道，江西省高速集團南昌南管理中心楊梅嶺養護站及清障救援隊及時救助，幫助旅客渡過難關。
    當日13時，南昌南管理中心楊梅嶺養護站及清障救援隊巡路時發現，在滬昆高速梨溫段往浙江方向K549+800應急車道上，站著40余名旅客在風雨中瑟瑟發抖。養護人員立即上前救助，耐心安撫旅客情緒，將旅客安全護送至就近養護站員工食堂，打開空調，及時給他們提供手機充電工具，并將一碗碗熱騰騰的姜湯和面條送到每一位旅客手中，很多乘客對著工作人員豎起大拇指，有幾位旅客激動地說：“天氣那么冷，又在下雨，真是麻煩你們了，如果不是你們，我們真都不曉得怎么辦，太感謝你們了，你們的服務太周到、太好了！”。
    大巴車經過近3個小時的修理成功修復，養護人員又將旅客一個個送上車，直到大巴安全駛離。（祝一春、邱寧）