南昌南管理中心羅湖收費站的員工在過往司乘生命受到威脅時，采取及時施救的行動就是最好的詮釋。
     7月13日14時50分左右，施救清障車運送一輛嚴重受損的小轎車從羅湖收費站下高速，車上下來兩名男子，其中一男子捂著后腦部，上衣沾滿了鮮血，精神恍惚。值班人員見狀急忙上前詢問情況得知，由于下暴雨車速過快打滑撞到路邊護欄，后腦部受傷導致大量出血，正等待家屬送去醫院。值班人員立刻從便民服務箱拿出止血帶幫助司機止血，通過細心觀察，該男子臉色越來越蒼白，傷口處仍然出血不止。
    向值班領導反映情況后，該同志主動要求用私家車把傷者送到最近的衛生院清理包扎傷口。由于處理及時，傷者身體并無大礙。家屬趕到后，拿出金錢來向值班人員表示感謝，被婉言謝絕。并提醒廣大司乘人員，“雨天路滑，安全駕駛要牢記，生命不可以重來”。
    自開通以來，羅湖收費站始終堅持“以人為本”的服務理念，對過往司乘人員有求必應、有難必幫、有險必救，用真誠、熱情、周到的服務為廣大司乘人員提供便捷出行的良好環境。（胡雪誠）