10月14日，秋意攜著暖陽灑照在新干北收費站，愜意而平靜，收費班組照常進行著自己的工作。下午14時許，收費三班班長劉智明發現異常情況，隱約看到一位瘦小的老者挑著扁擔癱坐在出口車道前方100米處的高速路旁，下午時分本就是新干北收費站車流量較為集中的時候，車速又快，對老人的生命安全帶來了極大的威脅。
     劉班長見狀急忙跑過去查看狀況，上前攙扶起老者，主動挑起扁擔，關切的詢問到：“老人家，您是身體不舒服還是怎么了？怎么坐在高速路上，我先扶您到休息亭休息會兒，這里車多速度又快，很不安全！”老人被攙起后答到，“我是附近村莊的村民，來這邊拔草藥，忙了一中午，又累又餓又渴，實在沒體力走下去了。”
    劉班長一路攙扶老人家來到了暖心亭休息，為老人家拿來了礦泉水和餅干補充體力。老人家吃完后連聲稱贊道：“幸好遇到了你們這些好同志，沒有你們我真一時半會走不動，天黑也到不了家”。劉班長說道：“不用謝，老人家今后要注意身體，不要走太遠，行人是不能上高速的，這是危及生命的事情，不要讓家人為您擔心”。兩人一番對話待老者恢復體力后，劉班長目送老者回家。（曾凱）