7月23日上午9點10分，一輛小車停靠在杜市收費站廣場西側，一名男司機說自己口干舌燥、頭痛欲裂，向當班收費員求助。
    當班收費員詹華觀察該男子大汗淋漓、神情無力，上前詢問后，判斷該司機為中暑癥狀，馬上將他攙扶到備用崗亭休息，為他倒上了一杯熱水。經詢問得知其在行駛途中突然出現了中暑狀況，痛苦難耐，所以才就近下高速向收費站求助。
    
    詹華立即拿來一瓶藿香正氣水讓司機服下。司機喝了稍作休息，癥狀才有好轉。
    臨走時，司機lian連聲道謝，他還囑咐司機天氣炎熱，注意防暑和適當休息，要注意行車安全。（楊唐華）