9月1日下午17：20時，因強雷電，導致南昌南管理中心上饒東收費站出入口所有收費設備跳閘、死機，無法正常收費。該值班站長立即起動“一站一策”保暢方案，應對車流高峰。
    正值下班高峰期，車輛蜂擁而至，該站應急人員兵分六路。一路負責使用手持式收費機對出入口車輛進行刷卡、收費，讓車輛能快速駛離道口；另一路負責快速檢修收費設備，出口10#、7#及入口1#在10分鐘之內恢復收費功能，其它道口的收費設備也30分鐘之內恢復；第三路負責維持秩序，有效防止車輛在收費廣場穿插，阻礙車輛有序通行；第四路負責在匝道口進行車輛疏導，并將客貨車輛分類引入道口；第五路負責在綠通專用道進行復式查驗綠通車輛，加快查驗速度，提高通行速度；第六路則負責做好司乘人員的宣傳解釋工作，說明原因，并為司乘人員提供力所能及的幫助。經過30分鐘的雨中奮戰，傍晚17：50左右，車流完全恢復正常。
    據悉，該站此次應對收費系統故障反應迅速、處置得當，受到過往司乘人員的一致好評。（楊霞）