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進賢站:辦實事入人心

發布時間:2021-11-18 16:30:28   信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心   瀏覽次數:
    南昌南中心進賢收費站以黨史學習教育活動為契機,踐行“暖民心、釋民惑、順民意”,深入開展“我為群眾辦實事”系列活動。
   該站工作人員主動為過往司乘人員發放ETC故障排除指引卡片和高速公路路線行車指南,提供ETC簡易激活等;同時解答司乘在使用ETC及通行高速公路遇到的問題,并免費提供熱茶、常用應急藥品、簡易維修工具等便民服務,幫助司乘解決車輛故障等問題。
   該站還引導司乘們利用微信“收費公路通行費補費平臺”小程序進行自主補費操作,將過去通行費補費流程由“最多跑一次”升級到“一次不用跑”,最大限度的方便漏交、少交通行費的司乘及時補交車輛通行費,提升司乘滿意度。(潘輝)

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