1月25日，南昌南管理中心東鄉(xiāng)西收費(fèi)站幾時(shí)幫助車輛熄火的司乘，解決了他的燃眉之急。
    上午10時(shí)左右，工作人員像往常一樣在車道上巡視，這時(shí)一輛浙B*****小貨車行駛在該站104出口車道，突然熄火停滯不動(dòng)，司機(jī)著急的反復(fù)嘗試打火，車輛卻仍然無法啟動(dòng)。當(dāng)班工作人員程前見狀，一邊通知機(jī)動(dòng)人員增開備用車道，確保車道保持暢通，一邊向前詢問司機(jī)故障情況，得知車輛突然無法掛擋，啟動(dòng)不了。程前立即帶領(lǐng)班員將故障車輛推至到安全地帶，隨后又幫助司機(jī)聯(lián)系附近車輛維修廠。大約10分鐘左右，維修人員趕來，對(duì)該車進(jìn)行檢查維修。等車輛修好后，司機(jī)激動(dòng)地工作人員說：“真是太感謝你們了，沒有你們的幫助我真的不知道怎么辦才好，今天是小年，這是我過的最特殊、最溫暖的一個(gè)小年。”程前對(duì)司機(jī)說道：“這都是我們應(yīng)該做的，為司乘人員排憂解難是我們的責(zé)任，。”
    像這樣助人為樂的事，在東鄉(xiāng)西收費(fèi)站屢見不鮮，“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)司乘”的服務(wù)理念始終貫穿在該站每個(gè)人的心里，從細(xì)微處入手，時(shí)刻秉承“不以善小而不為”的思想，全心全意為每一位司乘人員服務(wù)。（陳悅）