2月24日凌晨，隨著杜市收費(fèi)站迎來(lái)了入春以來(lái)的第一場(chǎng)降雪，由于日間氣溫逐漸上升，大霧天氣也接踵而來(lái)，江西交投南昌南管理中心杜市收費(fèi)站根據(jù)上級(jí)部門通知，入口車道全部封閉，導(dǎo)致大量車輛滯留于收費(fèi)廣場(chǎng)。該站及時(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為滯留司乘人員送上點(diǎn)滴溫暖。
    當(dāng)天上午7點(diǎn)多，該站滯留的車輛早已排起了長(zhǎng)龍，該站及時(shí)組織志愿者服務(wù)隊(duì)推著便民服務(wù)車，為滯留在廣場(chǎng)的司乘人員送去一杯杯熱水，遞上一碗碗熱面條，同時(shí)準(zhǔn)備了急救箱、維修工具和手機(jī)充電器等應(yīng)急物品，確保在特殊情況發(fā)生時(shí)能夠解決司機(jī)的燃眉之急，盡最大努力為司機(jī)排憂解難。
    “您好，需要熱水嗎？”，“您好，需要什么幫助嗎？”......一句句暖心的話觸動(dòng)了司乘人員的心，“太感謝了！我這兒正急得嗓子疼，正愁沒(méi)有熱水呢，你們真是雪中送炭呀！”。司乘們一邊感謝志愿者一邊接過(guò)他們送來(lái)的熱開(kāi)水、姜茶。志愿者們?cè)诤涞难╈F天為司乘人員帶來(lái)了溫暖，得到了司乘人員的肯定和感謝。
    杜市收費(fèi)站便民服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，一直秉承著需求在哪里，服務(wù)到哪里的優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)和梨溫高速精神，始終把提升司乘人員的滿意度、幸福感作為不懈的追求，積極拓展服務(wù)空間，“想司乘之所需，解司乘之所憂”，嚴(yán)寒中用真誠(chéng)為過(guò)往司乘支起一片溫暖的天空。(詹華)