5月17日下午7時許，一輛從浙江寧波去往湖北來鳳縣的大客車行駛至東昌高速右幅47公樁處時發生故障，寧波客車后端冒出滾滾濃煙，兩個司機下車用滅火器噴射，車上40余名乘客滯留大巴上......
   正值途經此處的南昌南管理中心黨委副書記、紀委書記雷霆赴基層調研，發現現場濃煙四起，乘客安全意識缺乏，立即指示車聯救援隊展開快速救援。
   現場濃煙消除后，車上40余名乘客隨同故障大巴車輛滯留在收費廣場，該站工作人員為保障車上乘客安全，及時將他們帶到該站會議室休息，安撫他們焦急的情緒，并給他們送來了熱開水。
  
   次日上午8點左右，在得知車子還未修好，志愿者們立即將所有司乘引到食堂，并為他們端來了熱氣騰騰的面條、米粥、小菜和礦泉水。
   看著這些熱騰騰食物，司乘們連聲道謝，“謝謝你們，讓我們感受到家人般的關心和溫暖。給你們點個贊。”
  
  18日上午11點左右，大巴車終于維修好了。臨走時，寧波大客車乘客感動的說，出門遇到車輛故障體驗不好，但江西高速工作人員的暖心服務體驗真好。（胡丹 杜市收費所）