5月20日晚，在南昌南管理中心弋陽收費站，有一輛小車在ETC車道停滯不前，旁邊的女士十分焦急在車旁踱步，看起來是遇到麻煩的樣子，當班女班長在發現情況后，立即上前詢問。
   據悉，該車在行駛過程中不知為何突發故障，而司機對車輛不了解，不清楚該怎么辦，正手足無措的時候收費站工作人員便過來了。班長在了解情況后，先是查看了車輛底盤，發現底盤被異物卡住，才導致車輛無法行駛，在征得司機同意后，班長使用千斤頂和鐵鍬等工具，利索地將車輛抬起，將異物拖出，麻利的手法引得司機連連稱贊：“謝謝你，你們收費站工作人員真的很厲害，連千斤頂都使用得這么麻利，多虧有你，不然我都不知道該怎么辦了。”
  
   當班班長表示：“幫助司乘是我們義不容辭的義務，能幫到你我也很開心。”（夏群燕）