8月23日上午10時，一輛小車行駛致南昌南管理中心東鄉收費站，在等待繳費的過程中發動機突然發生故障，導致車輛無法行駛。
   收費班長迅速上前查看情況，該車司機廖師傅稱，他在高速上行駛時就已經感覺車輛有故障，故而選擇在附近收費站下高速查看情況，結果車壞在了車道上，后面排隊繳費的車輛越來越多更是讓廖師傅心急不已。
   收費班長見此情況，一邊負責指引其他車輛通行，同時組織其他人員齊心協力將車輛推至出口外廣場安全地帶，并幫助聯系附近修理廠。
  
   廖師傅感動的說：“給你們添麻煩了，你們江西高速的服務真好！”并拿出后備箱的水遞給他們，工作人員婉拒了廖師傅的好意。（魏興）