口頭禪:“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么能幫助您的?”(徐玲娜)
發(fā)布時(shí)間:2024-03-07 16:28:57 信息來(lái)源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么能幫助您的?”這句話(huà),作為高速收費(fèi)站的一員,是我說(shuō)過(guò)最多的一句話(huà)。
工作時(shí)我們接觸最多的就是司乘,所以難免會(huì)有司乘朋友遇到棘手的問(wèn)題。比如車(chē)子出現(xiàn)故障、路線不了解、ETC售后等一系列疑難問(wèn)題,碰到這種情況,我第一時(shí)間“掏出”我的口頭禪:“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么能幫助您的?”
我想,這句話(huà)應(yīng)該也是大家說(shuō)得最多的一次,不管遇到什么困難,我們都將為過(guò)往的司乘提供力所能及的幫助,全心全意為司乘人員服務(wù)。
工作時(shí)我們接觸最多的就是司乘,所以難免會(huì)有司乘朋友遇到棘手的問(wèn)題。比如車(chē)子出現(xiàn)故障、路線不了解、ETC售后等一系列疑難問(wèn)題,碰到這種情況,我第一時(shí)間“掏出”我的口頭禪:“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么能幫助您的?”
我想,這句話(huà)應(yīng)該也是大家說(shuō)得最多的一次,不管遇到什么困難,我們都將為過(guò)往的司乘提供力所能及的幫助,全心全意為司乘人員服務(wù)。