近日，南昌南管理中心鷹潭西收費站出口處一位女士在夜色中瑟瑟發(fā)抖的從高速上走下來，收費班長發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問并將她帶到便民服務(wù)室，送上一杯熱氣騰騰的熱水驅(qū)寒。
   經(jīng)詢問，該女子姓李，乘坐大巴車去溫州打工，中途大巴車停留在服務(wù)區(qū)休息，上完廁所回來發(fā)現(xiàn)大巴車已駛離服務(wù)區(qū)，并且手機和其他物品都遺落在車上，不得已才走下高速尋求幫助，女子情緒非常激動，收費人員見狀立馬安撫她的情緒，并表示會幫助她聯(lián)系高速交警解決事情。
   在等待高速交警過程中收費站工作人員為女子準備了面包和餅干充饑，隨后高速交警趕到現(xiàn)場了解情況之后立馬通過后臺聯(lián)系上大巴車司機，不久后在收費人員和高速交警的合力幫助下女子成功與大巴車匯合。
   李女士上車前連連感謝收費站工作人員并說道：“真的太感謝了，沒有你們我都不知道該怎么辦。”（李鈺 陳佳莉）