梨溫高速鷹潭西收費站全力應對濃霧天氣

                 
    近日，江西境內大霧彌漫，梨溫高速鷹潭西收費站籠罩在一片濃霧當中。7日凌晨1：20分，接到監控中心通知，鷹潭西收費站封閉，該站啟動應急舉措，推出“彩虹號服務車”，為滯留司乘人員提供暖心服務。
    全面啟動應急方案，耐心做好導向服務
    全站第一時間啟動應急預案，通過電子情報板、封道提示牌向司乘發布入口封道消息，并通過打開車道禁行欄桿，開啟霧燈，擺放反光錐筒，防護好車道安全與秩序。設立咨詢窗口，組織員工耐心做好解釋，與司乘交流，服務周到細致，特別是對部分短途、趕時間或需要繞道行駛的司乘，姑娘們還詳細告知可行進路線，有的還在紙上車出路線圖，做好交通向導，緩解司乘人員的焦急心情。
    多功能服務車出動，竭誠服務滯留司乘
    早上7點，鷹潭西收費站的路上能見度不足50米，入口已禁行了近6個小時，收費廣場滯留的車輛逐漸增多。站里的姑娘們推出“彩虹號服務車”，為司乘朋友送去了開水、姜茶和感冒藥等物品。司乘接過暖暖的開水和姜茶，喝完之后捂杯暖手，相互交流，一位來自蘇州的黃姓司乘更是憨實的說到：“等了一晚上，冷的我直咳嗽，喝杯姜茶好多了，你們的服務真溫馨，謝謝??！”大霧不見散去，姑娘們每半個小時一趟，推著“彩虹號服務車”穿梭于迷霧里、車流中，為滯留司乘提供力所能及的服務和幫助。
    聯勤聯動通力合作，高效應對突發應急
    大霧天氣不僅給司乘人員帶來了不便，也給高速公路收費站安全通行帶來了考驗。為能及時了解天氣變化和路情路況，保障道路安全暢通，收費站應急小組提前收集氣候信息，做好車道保暢應急準備工作，同時，加強與相鄰單位聯勤聯動，密切配合監控中心、高速交警、養護部門，暢通信息渠道，做好道路封閉工作；并與地方交警及地方公安聯系，能力合作，提高惡劣天氣下的交通疏導能力和突發事件應急處置能力，全力預防道路交通事故發生。（熊婭萍）