近日，樟樹地區受冷空氣影響，遭遇大霧天氣，局部氣溫零攝氏度，東昌高速樟樹東收費站接高速交警通知封閉入口車道，實行交通管制，因此收費廣場滯留了很多車輛。
    面對滯留的大批司乘和車輛，該站全體干部職工迅速啟動便民服務預案，形象大使推出“香樟樹”服務車，呈上食堂現做的新鮮面條、油餅、雞蛋、開水，免費提供給滯留的過往司乘并做好起霧封道的解釋工作。司機說道：“我跑高速十多年，像你們這么優質的服務我還是第一次遇見，為你們點贊。”該站用溫馨的服務在寒冷的天氣中為司乘帶去絲絲暖意，得到了廣大司乘的好評。
    據悉，自開展“形象大使”評選活動以來，該站全體職工爭先展示出自己的優質服務，積極拓展服務空間，提高服務水平，為打造該站的“香樟樹”服務品牌貢獻力量。（羅文豪）