杜市收費所開展文明服務禮儀培訓
發布時間:2018-01-16 08:50:18 信息來源:江西省交通投資集團南昌南管理中心 瀏覽次數:
近日,杜市收費所按照南昌南管理中心的工作要求,組織優秀員工在羅湖收費站開展文明服務禮儀培訓工作。
本次培訓內容以車道收費工作迎接禮儀手勢、送行禮儀手勢、基本姿勢、微笑服務、文明用語為主,同時也對收費人員儀容儀態、收費業務處理等方面進行了系統學習,各站班組之間也進行了互相演示。

通過此次培訓,全所收費人員的服務意識和服務能力得到了明顯提升,同時,為展示江西“美麗高速 滿意窗口” 的良好形象打下了扎實基礎。(丁晴)
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