9月2日11:55分，一輛贛EZ2978的小型貨車壞在楊梅嶺站出口處，貨車司機很焦慮的告訴收費站人員：“我車子壞了，水箱沒水了。”
    正當值班站長在車道，立馬組織人員找來工具往他的水箱裝水，同時幫他聯系車輛維修人員。
    貨車司機看著收費站人員幫他忙上忙下，激動得說：“你們的服務態度真的太好了，不是你們應急處理得當，我車子的發動機就要報廢了。”(何澤慧 )