11月17日晚上23時(shí)05分左右，受大霧天氣影響，江西交投集團(tuán)南昌南管理中心杜市收費(fèi)站接交警通知實(shí)行臨時(shí)交通管制，封閉所有入口車(chē)道。
    直至18日早上七點(diǎn)半左右，入口仍在封閉中，等待的車(chē)輛早已排起了長(zhǎng)龍。封閉期間，該站及時(shí)擺放好標(biāo)志牌，志愿者們一邊引導(dǎo)車(chē)輛有序停靠排隊(duì)，確保道路開(kāi)通后車(chē)輛快速安全通過(guò)，一邊做好封路解釋工作，做好心理疏導(dǎo)，安撫司乘急躁情緒。
    由于封閉時(shí)間較長(zhǎng)，又是早餐時(shí)間，該站立即設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，收費(fèi)站變服務(wù)站，為滯留旅客免費(fèi)提供熱水、方便面等暖心便民服務(wù)，讓大家暖胃更暖心。他們熱心、細(xì)心、誠(chéng)心服務(wù)也換來(lái)車(chē)主的滿(mǎn)意與微笑，贏(yíng)得了司乘的贊譽(yù)
    一場(chǎng)突如其來(lái)的大霧雖然耽擱了行程，但是暖心的服務(wù)暫時(shí)平復(fù)了大家焦躁的心情，讓大家耐心等待高速開(kāi)通。上午9時(shí)許，收費(fèi)站解除封閉，車(chē)輛開(kāi)始正常通行。（趙亞娟 詹華）