11月18日因大霧天氣導致大量外地長途車輛滯留在南昌南管理中心新干北收費站收費廣場，該站迅速啟動應急預案并開展“霧天送溫暖”活動。
    早上，志愿者們為滯留的司乘人員送上了稀飯、熱水、面包等食品，并提供實時路況信息咨詢等服務，為司乘人員的排憂解難。
    該站始終把提升司乘人員的滿意度、幸福感作為服務目標，不斷延伸服務內容，“想司乘之所需，解司乘之所憂”，嚴寒中用真誠的服務為過往司乘支起一片溫暖的天空。（黃潯燕）