開展黨史學習教育以來，南昌南管理中心東鄉收費所堅持用心學黨史、用情為民辦實事相結合，學史力行，以人為本，破解工作難題，優化服務環境，提升員工幸福感。
   一、改進員工就餐方式，著力打造“暖心”食堂
   為保證員工吃上更放心、安心、舒心的飯菜，在原有好的基礎上，力求更精益求精。近期，該所在改善員工就餐方式和種類上下功夫，就餐方式由原來廚房師傅把飯菜按份打好分發給員工，改善成將飯菜全部整齊衛生亮出來，按照自助餐形式由員工自行提取。膳食種類做到食堂經費物盡其用，在保證不鋪張浪費的前提下，花大力氣，更多心思提升飯菜品質和數量，讓員工吃得更開心，早餐品種由單一改變成種類多樣，既有米飯又有粗糧和粉面，午餐偶爾由三個增加到了四個，讓員工們進食堂有驚喜。堅決要求食堂管理員不采購冰凍食材，還經常性地組織員工召開膳食會，廣泛征求員工的意見建議，及時改進服務措施。由于收費員上班的特殊性，需要分批就餐，為保證當班收費員就餐時飯菜是熱的，所領導特別囑咐食堂師傅，為正在上班的收費員，提前備好幾份飯菜，放蒸箱保溫，讓奮戰在一線的員工暖心又暖胃。著力打造“暖心”食堂，調動廣大一線員工的工作熱情，受到了員工的一致好評。
   二、宿舍安裝飲水機，推進“細心”到家
   收費所的工作性質二點一線，員工每天除了上班的8小時外，剩下大多數時間是在宿舍度過。宿舍用水量高，也引發了員工對飲用水質的要求。以往，大多數員工會到辦公樓開水間，打好水提回房間用，考慮到員工來回打開水的不便，及晚上飲水問題，該所決定從根本上解決問題，要求綜合辦通過詢價，在保證質量和安全的前提下，在三站和收費所員工宿舍安裝飲水機，確保員工何時在宿舍都能喝到一杯熱乎乎的純凈水、優質水、放心水。員工心中的喜悅演化成了工作的動力，以更飽滿的熱忱回饋到工作中。 
                                         
   三、開展文體活動，開通熱線，凝聚“同心”合力
   為增強員工的凝聚力，讓文體經費不止是名目，而是落地有聲，讓員工實實在在的參與進來。該所開展了一系列文體活動，比如：飛鏢、投籃、拉大繩、扔保齡球等，員工們參與熱情高昂。所領導化身服務員，給員工們撿起掉落在地面上的飛鏢、投籃時彈溜到遠處或草叢中的籃球、扶正扔保齡球時推倒的礦泉水瓶，給甩大繩的人員當牽繩人。雖然累得滿身是汗，但所領導紛紛表示：“平時員工服務司乘，而我們服務員工，都是為人民服務”；所支部書記還主動把自己的手機號碼發放到了微信工作群，只要員工在工作中遇到需要解決難題，都可以直接向支部書記反映，辦公室大門永遠為員工敞開，他將和員工一起直面問題、分析問題、解決問題,通過心連心的傾聽員工所求所盼，加強思想溝通，化鬧心為貼心，引領員工更好地愛崗敬業。通過這些用心的活動，大大增強了員工的凝聚力，便于今后工作更好的開展。（熊麗萍）