為進一步提升突發事件應急處置效率，南昌南管理中心信息分中心應急指揮室通過“道路視頻巡查+梨溫高速智能運行中心（IOC）”雙模式智慧系統，及時發現事故點情況，發布路況信息做好聯勤聯動工作。
   近日，該監測室監測員在巡檢時IOC系統報警顯示梨溫主線K567公樁處往南昌方向有車輛停留，并且出現擁堵情況，隨即監測員打開道路視頻巡查系統和IOC系統視頻進行對比，發現一輛貨車撞新澤西墻滯留在行車道上，現場單道緩行，面對密集的車流，駕駛員在車輛后方并沒有擺放安全提示標志，人員也未撤離到安全區域，存在很大的安全隱患。
   監測員立即展開緊急調度，在得知交警未接到事故報警情況下，迅速調取車牌號告知交警，通過號牌查詢到了車主電話，及時通知車主做好安全防護，并且聯系相關部門實施救援，根據現場救援進度和通行情況不斷更新信息，實現聯勤聯動信息共享，直至事故處理完畢，保證了道路的暢通。
  
   據悉，該監測室還將對IOC系統平臺各功能進行優化，充分利用“雙模”系統實時關注所轄路段運行情況，不斷加強對重點路段的運行監測的頻次，為做好日常信息報送、投訴受理、清障救援及各類電話咨詢工作打下夯實的基礎。（王一瓊、戰燚）