為了進一步加強員工素質(zhì)，提升業(yè)務技能，梨溫公司充分利用鷹潭西五星收費站的優(yōu)質(zhì)資源，以該站為基地，在全省高速公路系統(tǒng)首個創(chuàng)建“蒲公英培訓基地”，分期分批次對全司員工進行業(yè)務技能培訓。
   鷹潭西收費站擁有全國首家國家認證的標準化服務“智能培訓系統(tǒng)”，一年來員工內(nèi)訓90余人次。所建立的“蒲公英培訓”體制，管理制度嚴格，培訓內(nèi)容豐富，教學方式靈活，對于強化員工業(yè)務技能，促進員工綜合素養(yǎng)全面發(fā)展非常有利有效。
     通過培訓，全體參訓員工感到：智能培訓系統(tǒng)滿足了無需老師示范指導，便捷員工自主學習的要求，規(guī)范統(tǒng)一了窗口的手勢、微笑等文明服務標準，使員工學習起來簡單、實用、科學、高效。
    “蒲公英培訓基地”不僅提升了員工業(yè)務知識、文明服務等崗位技能，而且培訓員工的其他相關(guān)知識和技能，全面提升員工綜合素養(yǎng)，為公司全面發(fā)展提供基礎性服務。（熊婭萍）